Let op: Contactgegevens is een verplicht veld. Een product kan niet gepresenteerd als dit veld niet gevuld is.
Hoe maak je een contactgegevensset aan?
- Ga in PS Data Entry naar Beheer > Contactgegevens etiket.
- Klik op Toevoegen.
- Vul bij Interne naam een herkenbare naam in.
De interne naam is alleen zichtbaar binnen de DataEntry. Klanten zien deze naam niet.
Gebruik bijvoorbeeld:
Bedrijfsnaam – merk – vestiging
- Vul bij Naam bedrijf de bedrijfsnaam in die voor klanten zichtbaar mag zijn.
- Vul bij Communicatieadres de volgende gegevens in die ook op het etiket staan.
- Het vinkje "Is publiek beschikbaar kun je als producent negeren". Dit is voor de private label merken van de groothandel.
- Sla de gegevens op.
Controleer zorgvuldig welke bedrijfsnaam en adres je invult. Deze informatie komt ook op de productsheet en in het FoodBook te staan bij het product of merk waar deze set is geselecteerd.
Hoe voeg je communicatiekanalen toe?
Open het tweede tabblad van de contactgegevensset om één of meer communicatiekanalen toe te voegen. Alleen vullen als deze ook op het etiket aanwezig zijn.
- Klik op Toevoegen.
- Selecteer bij Contacttype het juiste type contactgegeven.
- Vul de bijbehorende gegevens in.
Je kunt bijvoorbeeld toevoegen:
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- website.
Voeg ieder communicatiekanaal afzonderlijk toe. Wil je bijvoorbeeld zowel een telefoonnummer als een website tonen? Maak dan voor beide een aparte regel aan.
Controleer bij een website of het volledige webadres correct is ingevuld.
Wat betekent ‘Is publiek beschikbaar’?
Vink Is publiek beschikbaar aan (groothandels) wanneer producenten van je private label-producten deze contactgegevens ook mogen selecteren en gebruiken.
Gebruik deze optie bijvoorbeeld wanneer een producent een product voor jouw merk aanlevert, maar jouw bedrijfsgegevens op het etiket en in het FoodBook moeten worden weergegeven.
Laat het veld uitgevinkt wanneer de contactgegevens alleen binnen je eigen organisatie gebruikt mogen worden.
Hoe controleer je bij welke producten de contactgegevens worden gebruikt?
Open binnen de contactgegevensset het tabblad Gebruikt in.
Hier zie je bij welke producten de contactgegevensset is geselecteerd.
Controleer dit overzicht voordat je bestaande contactgegevens wijzigt. Een wijziging kan namelijk direct gevolgen hebben voor meerdere gekoppelde producten.
Geldt de wijziging niet voor alle producten? Maak dan een nieuwe contactgegevensset aan in plaats van de bestaande set te wijzigen.
Hoe koppel je contactgegevens aan een merk?
Je kunt een contactgegevensset aan een merk koppelen. Bij nieuwe producten met dit merk worden de contactgegevens dan automatisch ingevuld.
- Ga naar Beheer > Mijn merken.
- Open het gewenste merk.
- Selecteer bij Merk contact set de juiste contactgegevensset.
- Sla het merk op.
Voeg je daarna een nieuw product met dit merk toe? Dan wordt het veld Contactgegevens bij de logistieke gegevens automatisch gevuld.
Controleer bij bestaande producten of de juiste contactgegevens al zijn gekoppeld. Het aanpassen van de merkcontactset hoeft niet automatisch alle bestaande producten te wijzigen.
Hoe koppel je contactgegevens aan een product?
Je kunt een contactgegevensset ook rechtstreeks aan een product koppelen.
- Open het product.
- Ga naar de Logistieke gegevens.
- Open de consumenteneenheid of het juiste verpakkingsniveau.
- Selecteer bij Contactgegevens de gewenste contactgegevensset.
- Sla de wijzigingen op.
Controleer of je de juiste set selecteert, vooral wanneer meerdere contactgegevenssets vergelijkbare namen hebben.
Wat controleer je voordat je de gegevens opslaat?
Controleer:
- of de interne naam duidelijk en herkenbaar is;
- of de zichtbare bedrijfsnaam correct is;
- of het communicatieadres overeenkomt met de gegevens op het etiket.
- of de juiste contactgegevensset aan het merk is gekoppeld;
- of het product de juiste contactgegevens gebruikt.
Lukt het niet om contactgegevens te selecteren?
Controleer eerst of:
- de contactgegevensset is aangemaakt en opgeslagen;
- alle verplichte velden zijn ingevuld;
- de juiste Merk contact set aan het merk is gekoppeld;
- de contactgegevensset publiek beschikbaar is wanneer een andere producent deze moet gebruiken;
- je bij het product het juiste logistieke verpakkingsniveau hebt geopend.
Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met support@psinfoodservice.com