Hoe los ik problemen met mijn verpakkingsstructuur op?

Hoe controleer ik mijn verpakkingsstructuur?

Een product kan uit meerdere verpakkingsniveaus bestaan. Denk aan een consumenteneenheid (CE), een handelseenheid (HE) en een pallet. Deze niveaus moeten logisch op elkaar aansluiten, zodat groothandels de juiste product- en logistieke gegevens ontvangen.

Controleer bij problemen eerst de bestaande verpakkingsstructuur. Is de basis niet goed ingericht, dan kan dit gevolgen hebben voor onder andere de aantallen, barcodes en logistieke gegevens.

Je vindt de algemene uitleg in de bestaande artikelen over het toevoegen van een HE en pallet en het invullen van logistieke gegevens.

Wat doe ik als een verpakking ontbreekt?

Ontbreekt een CE, HE of pallet die wel bij het product hoort? Controleer dan eerst of het verpakkingsniveau al bestaat.

1. Open het product in Data Entry.
2. Ga naar de verpakkingsinformatie.
3. Controleer welke verpakkingsniveaus aanwezig zijn.
4. Voeg het ontbrekende niveau toe als dit nog niet bestaat.
5. Vul de bijbehorende verpakkings- en logistieke gegevens in.
6. Sla de wijzigingen op en controleer eventuele meldingen.

Bestaat de verpakking al, maar zijn de gegevens onjuist? Wijzig dan de bestaande verpakking in plaats van een tweede verpakking aan te maken.

Wat als de aantallen tussen verpakkingsniveaus niet kloppen?

Controleer hoeveel lagere verpakkingen in een hoger verpakkingsniveau zitten. Een HE kan bijvoorbeeld meerdere CE's bevatten. De aantallen moeten overeenkomen met de werkelijke verpakking.

Controleer ook of je het aantal per verpakking niet per ongeluk hebt ingevuld op het verkeerde niveau.

Blijft de structuur onlogisch of kun je de aantallen niet correct vastleggen? Neem dan contact op met PS in foodservice via support@psinfoodservice.com. Vermeld het productnummer en leg uit welke verpakkingsniveaus niet op elkaar aansluiten.

Wat doe ik bij een dubbele of verkeerde verpakking?

Controleer of het om een bestaande verpakking gaat die aangepast moet worden, of om een verpakking die niet meer gebruikt wordt.

• Gegevens zijn onjuist: pas de bestaande verpakking aan.
• Een verpakking ontbreekt: voeg het juiste verpakkingsniveau toe.
• Een verpakking is dubbel aangemaakt: controleer welke verpakking de juiste gegevens bevat voordat je wijzigingen doorvoert.
• Een verpakking is uit productie: controleer of de betreffende verpakking nog actief moet zijn en of dit gevolgen heeft voor de productinformatie bij klanten.